Aviso legal

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

VALORENNE gestiona este sitio web y su tienda online. En este aviso se identifican los datos del vendedor y se explican las condiciones generales de uso de la web, la titularidad de sus contenidos, la normativa aplicable y el alcance de nuestra responsabilidad.

1. Información general

Vendedor y nombre comercial: VALORENNE
Forma jurídica: empresario individual
Domicilio social y dirección postal: De Fennen 41, 8918 CC Leeuwarden, Países Bajos
Correo electrónico: info@valorenne.com
Teléfono: +31 6 19643534
Registro de la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK): 42161365
Número de IVA (BTW-ID): NL005545526B40

2. Objeto del sitio web

Esta web presenta la marca VALORENNE y sus productos, y permite adquirir por internet los artículos que figuren disponibles. La tienda utiliza la infraestructura técnica de Shopify; el contrato de compraventa se celebra entre el cliente y VALORENNE.

Al acceder o comprar, el usuario debe respetar los avisos, condiciones y políticas publicados en el sitio. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar la tienda ni efectuar una compra.

3. Ley aplicable y jurisdicción

VALORENNE está establecida en los Países Bajos. A la utilización de la web y a las compras realizadas en ella se aplica la legislación neerlandesa que corresponda, sin excluir las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia.

Ante cualquier desacuerdo intentaremos encontrar primero una solución amistosa. Si no fuera posible, el asunto podrá plantearse ante los tribunales competentes, respetando siempre las reglas obligatorias de jurisdicción en materia de consumo.

4. Derechos de los consumidores

Respetamos los derechos que la normativa aplicable reconoce a los consumidores. Entre ellos pueden encontrarse el acceso a información precontractual clara, las condiciones de compra, el desistimiento cuando proceda, las garantías legales y la protección de los datos personales.

Encontrarás más detalles en nuestras políticas de devolución y reembolso, envío y privacidad, así como en la página sobre el derecho de desistimiento.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, iconos, estructura, signos comerciales y demás elementos de esta web son de VALORENNE o de los titulares que han autorizado su uso. No está permitida su reproducción, modificación, difusión, publicación, venta o explotación comercial sin autorización previa y escrita del titular correspondiente, salvo los usos permitidos por la ley.

El uso de estos materiales sin permiso puede dar lugar a las medidas legales oportunas.

6. Condiciones de uso del sitio web

El usuario debe utilizar la tienda de manera lícita, responsable y respetuosa. En particular, no puede:

emplear la web para actividades fraudulentas, engañosas o ilícitas;
introducir virus, programas maliciosos u otros elementos capaces de dañarla;
intentar acceder sin permiso a cuentas, sistemas, datos o zonas reservadas;
apropiarse de los contenidos de la tienda o utilizarlos sin autorización; ni
realizar actos que alteren su funcionamiento normal.

Si detectamos un uso indebido o contrario a este aviso, podremos restringir el acceso al sitio en la medida permitida por la ley.

7. Información de productos, precios y disponibilidad

Procuramos mantener actualizados los datos de productos, imágenes, precios, existencias y promociones. Aun así, puede haber errores, omisiones o información inexacta. Cuando los detectemos, podremos corregirlos, actualizar la información o los precios y, si procede, resolver un pedido afectado conforme a nuestras políticas y a la legislación aplicable.

Las fotografías sirven para mostrar los artículos; el tono o algún detalle puede apreciarse de forma ligeramente distinta según la iluminación y la configuración de la pantalla.

8. Enlaces externos

La tienda puede enlazar con sitios o servicios de terceros, por ejemplo redes sociales, plataformas de pago y operadores de transporte. No gestionamos sus contenidos, disponibilidad, seguridad, condiciones ni prácticas de privacidad. Recomendamos consultar la documentación de cada servicio antes de utilizarlo.

9. Protección de datos y cookies

Explicamos el tratamiento de los datos personales en nuestra Política de privacidad. La información sobre cookies y tecnologías similares se facilitará en la política correspondiente cuando esté disponible; las preferencias que permita la tienda podrán gestionarse mediante sus controles de privacidad.

La información legal sobre datos personales y tecnologías de seguimiento está a disposición de los usuarios en la web.

10. Políticas aplicables

Además de este aviso, el uso de la tienda y las compras están sujetos a los documentos publicados que correspondan:

Estos documentos pueden consultarse en el sitio web y forman parte de las condiciones aplicables a la tienda.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, VALORENNE no responde de los daños causados por un uso indebido de la web ni de interrupciones temporales, fallos técnicos, problemas de conexión, actuaciones de terceros, fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control razonable.

Trabajamos para que el sitio sea seguro, esté actualizado y permanezca accesible, pero no podemos asegurar un servicio continuo o completamente libre de errores. Esta cláusula no reduce los derechos legales de los consumidores.

12. Modificación del aviso legal

Podemos revisar este aviso para reflejar cambios normativos, técnicos, comerciales u operativos. La versión aplicable será la publicada en esta página con su fecha de actualización. Recomendamos consultarla periódicamente; los cambios no privarán al consumidor de derechos ya adquiridos.